إصدار التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد على منصة مصر الرقمية: الخطوات الكاملة
أطلقت وزارة العدل ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خدمة إصدار «توكيل رسمي عام في القضايا عن بُعد» على منصة مصر الرقمية، لتمكين المواطنين من الحصول على التوكيل إلكترونيًا وتسلّمه عبر البريد المصري، دون التوجه إلى مكاتب ومنافذ التوثيق، وذلك باستخدام تطبيق الهوية الرقمية.
يأتي إطلاق الخدمة في إطار جهود الدولة لتحقيق التحول الرقمي وتنويع أساليب تقديم الخدمات الحكومية.
نقلة نوعية في خدمات التوثيق
تمثل الخدمة نقلة نوعية في تطوير آليات تقديم خدمات التوثيق، حيث تعتمد على تطبيق الهوية الرقمية في التحقق من هوية المواطن وأهليته وإرادته، وعلى التوقيع الإلكتروني المعتمد لإتمام المعاملة، وفق ضوابط وإجراءات تحفظ سرية بيانات المواطنين وتطبّق أعلى معايير الأمن السيبراني.
ويسهم ذلك في تبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد، وتحقيق الفصل بين مقدم الخدمة ومتلقيها، وتعزيز الثقة في المعاملات الحكومية الرقمية.
أهمية الخطوة: 18 ألف معاملة يوميًا
تكتسب الخطوة أهمية خاصة في ظل الإقبال المتزايد على خدمات التوثيق، ومنها خدمة التوكيل الرسمي العام في القضايا، إذ يبلغ متوسط المعاملات المنفذة في هذه الخدمة بمكاتب ومنافذ التوثيق قرابة 18 ألف معاملة يوميًا.
خطوات الحصول على التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد
- تسجيل الدخول على منصة مصر الرقمية.
- اختيار خدمة «إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بُعد».
- تسجيل بيانات المعاملة.
- سداد الرسوم المستحقة بإحدى وسائل الدفع المتاحة.
- التحقق من أهلية المواطن وإرادته باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، بالانتقال من المنصة إلى تطبيق الهوية الرقمية لاستكمال الإجراءات.
- إصدار محرر التوكيل إلكترونيًا مع شهادة لحظية للتوقيع الإلكتروني عن بُعد، تُستخدم لمرة واحدة لكل معاملة.
- التحقق من الهوية بمسح الوجه ومطابقته بالبصمة البيومترية المسجلة في قواعد بيانات الدولة المصرية.
- التوقيع الإلكتروني على المحرر، ثم تحديد عنوان الاستلام وبيانات التوصيل.
- وصول المحرر المصدر إلى العنوان الذي حدده المواطن عبر البريد المصري.
التوقيع الإلكتروني عن بُعد: خطوة فارقة
يمثل اعتماد تقنية التوقيع الإلكتروني عن بُعد خطوة فارقة في مسيرة التحول الرقمي في مصر، حيث قامت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات بإنشاء منظومة رقمية آمنة للتوقيع الإلكتروني عن بُعد وفقًا لأعلى المعايير الدولية.
وتم ربط أنظمة الجهات المرخص لها من الهيئة بتلك المنظومة لتيسير إصدار شهادات التوقيع الإلكتروني عن بُعد عند الحاجة إلى توقيع مستند أو أي معاملة إلكترونية. وتتفوق هذه التقنية على وسائط التوقيع التقليدية القائمة على الأجهزة المادية مثل البطاقات الذكية (Smart Cards) أو وحدات التشفير المدمجة (Smart Tokens).
ما هي منظومة الهوية الرقمية؟
منظومة الهوية الرقمية منصة وطنية موحدة تتيح للمواطنين الوصول الآمن إلى الخدمات الحكومية بحساب واحد، وقد طُوّرت وفق أعلى معايير الأمن السيبراني لتبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المستخدم، بما يدعم التحول نحو حكومة رقمية متكاملة. ويمكن تحميل التطبيق مجانًا من متجري Google Play وApp Store.
أسئلة شائعة
هل أحتاج للذهاب إلى مكتب التوثيق لإصدار التوكيل؟
لا، تتيح الخدمة إصدار التوكيل إلكترونيًا عن بُعد وتسليمه عبر البريد المصري دون التوجه إلى مكاتب التوثيق.
كيف يتم التحقق من هويتي؟
عبر تطبيق الهوية الرقمية، من خلال مسح الوجه ومطابقته بالبصمة البيومترية المسجلة في قواعد بيانات الدولة.
كيف أحصل على الخدمة؟
بالدخول إلى منصة مصر الرقمية واختيار خدمة «إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بُعد» ثم اتباع الخطوات الموضحة أعلاه.
هل تطبيق الهوية الرقمية مجاني؟
نعم، يمكن تحميله مجانًا من Google Play وApp Store.
المصدر: بيان صادر عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
تعليقات
إرسال تعليق